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Empresas & API · B2B

El sistema completo
de comunicación
con tus clientes.

Integrá recordatorios automáticos con llamada de voz a tu negocio en menos de 1 hora. Sin empresa intermediaria. Sin setup caro. Sin técnico.

Ver planes para empresas Ver documentación API

1h

Setup

3

Canales

0

Código requerido

$99

por mes

Casos de uso

Para cualquier negocio
que no puede perder un cliente.

Si tu negocio agenda citas, reservas o eventos — Memoriia se asegura de que lleguen.

Clínicas & consultorios

Recordatorio de turno → confirmación → llamada si no responde. Cero turnos perdidos por no-show.

Integración con software de turnos
Confirmación en tiempo real
Webhook al sistema de la clínica

Peluquerías & estéticas

1 hora antes del turno, Memoriia avisa al cliente. Si no responde, lo llama. Si cancela, recuperás el horario.

Sin programador — vía Zapier
Resumen por WSap al dueño
Setup en 15 minutos

Restaurantes

Reserva confirmada → recordatorio 2h antes → si cancela, la mesa vuelve a estar disponible automáticamente.

Aviso de cancelación en tiempo real
Mesa recuperada = ingreso recuperado
Sin recepcionista llamando

Gimnasios & deportes

Clases grupales con confirmación automática. Sabés cuántos vienen antes de abrir el salón.

Recordatorios grupales
Cupo gestionado automáticamente
Integración con cualquier app de turnos

Médico o profesional solo

Sin software caro. Sin recepcionista. Solo Memoriia por $99/mes y ningún turno se pierde más.

Agenda por WSap directamente
Resumen diario automático
Llamada automática si no confirman

Inmobiliarias & ventas

Confirmación de visitas a propiedades. Si el cliente no confirma, Memoriia lo llama antes de mandar al agente.

Sin visitas en vano
Múltiples agentes, un sistema
Integración con CRM vía API
Aislamiento total · Personal vs Empresas

Qué hace Memoriia diferente
mundos completamente separados.

Cualquier saturación, falla o incidente en el canal empresarial queda físicamente contenido. No afecta los recordatorios personales ni al usuario final.

Componente
Memoriia Personal
B2B Enterprise
Motor de automatización
Canal de recordatorios personales
Canal empresarial (completamente aislado)
WhatsApp Business
Número personal
Número exclusivo empresas
Caché de eventos
Eventos personales
Eventos empresariales (aislados)
Base de datos
Proyecto Personal
Proyecto Enterprise
Motor de llamadas de voz
No aplica
Cuenta exclusiva B2B

Canales separados

SLA independiente. Un pico de uso personal no afecta la experiencia empresarial.

Números independientes

Un problema en el canal personal no afecta la reputación del canal empresarial.

Datos completamente separados

Compliance HIPAA/GDPR. Datos de pacientes empresariales completamente aislados.

Por qué Memoriia

No es un bot. Es el sistema que
se asegura que llegue sí o sí.

Función
Bots comunes
Memoriia
Manda el recordatorio
Espera confirmación
Si no responde → llama
Agendamiento por WSap
Algunos
Llamada de voz IA incluida
Setup en 1 hora sin técnico
Precio de entrada
$500–$2000
$99/mes
Implementación

¿Cómo se conecta
a tu sistema actual?

La lógica es simple: Memoriia no se conecta a tu sistema — es al revés.
Tu sistema le avisa a Memoriia en el momento exacto en que guardás una cita nueva.
Memoriia recibe esos datos y se encarga del resto.

Elegí tu caso

Tenés un bot de WhatsApp que agenda turnos

ManyChat · Chatfuel · n8n · bot propio · cualquier plataforma

Tu bot ya hace lo difícil: conversar, agendar y guardar. Solo necesitás agregar un paso más al final de ese flujo: avisar a Memoriia. No cambia nada del resto.

Lo que hace tu bot hoy

✓Conversa con el cliente
✓Elige fecha y hora
✓Guarda la cita en tu sistema
+Avisa a Memoriia ← nuevo

Lo que hace Memoriia

✓Recibe los datos del turno
✓Manda recordatorio por WhatsApp
✓Llama si no responde
✓Te devuelve el resultado

¿Cómo lo hacés según tu plataforma?

ManyChat / Chatfuel

Usá el bloque "External Request" o "HTTP Request" al final del flujo de agendado. Pegás la URL y los campos. Sin código.

n8n / Make.com

Agregás un nodo "HTTP Request" después del nodo que guarda la cita. POST a api.memoriia.com/v1/event

Bot propio (código)

Una línea de fetch() o axios.post() después de guardar en tu base de datos. 5 minutos.

Tu número de WhatsApp sigue siendo tuyo. Memoriia usa su propio número B2B para los recordatorios. El cliente recibe dos mensajes distintos: el tuyo (para agendar) y el de Memoriia (para confirmar). No se mezclan.

Lógica de Expiración Positiva

El sistema que se asegura
de que llegue. Sí o sí.

En el 80% de los casos, un botón de WhatsApp resuelve todo. IA y telefonía solo para el 20% crítico.

1
WhatsApp T+0 min

Notificación Digital

El paciente recibe un WSap con 3 botones: confirmar · reagendar · cancelar.

Si responde antes de 15 min →

Se cancela la escalación. No hay llamada. Callback a tu sistema.

Confirmar ↻ Reagendar Cancelar
2
Monitor T+15 min

Vigilancia Activa

Un monitor corre cada 60 segundos buscando eventos sin respuesta. Garantía de cero llamadas duplicadas.

Operación atómica →

Operación atómica que garantiza que ningún turno se procese dos veces.

3
Voz IA T+16 min

Escalación de Voz

Si no hubo respuesta digital, el sistema dispara una llamada de voz automatizada al número del paciente.

Hasta 3 intentos →

5min → 10min adicional → alerta alta prioridad a la clínica.

Máquina de estados completa

9 estados.
Cero ambigüedad.

pending

Evento recibido. Ventana de respuesta de 15 min activa.

confirmed

Confirmó vía botón WhatsApp o voz.

rescheduled

Solicitó reagendado. Clínica recibe el texto libre.

canceled

Canceló explícitamente.

escalated_voice

Monitor tomó el evento. Llamada de voz en curso.

no_answer

No atendió. Cola de reintento (máx. 2 adicionales).

no_answer_final

3 intentos fallidos. Alerta alta prioridad.

manual_review

Respuesta ambigua — la clínica debe revisar manualmente.

callback_failed

POST al callback_url falló 3 veces. Dead-letter queue.

Cómo funciona la llamada de voz

Llamada saliente → Captura
→ Transcripción → IA.

1

Llamada de voz — Mensaje personalizado

"Hola {{nombre}}, te llamamos de {{nombre_empresa}}. Tu turno es el {{fecha}} a las {{hora}}. ¿Podés confirmarnos?"

timeout: 30s Detecta contestadores automáticos
2

Captura de respuesta

escucha máx: 15s silencio de corte: 3s Audio optimizado
3

Transcripción automática

Español como idioma principal. Si la respuesta no es clara → se toma como no confirmado.

4

IA — Inferencia de intención

Clasifica automáticamente: confirmó, quiere reagendar, canceló, o respuesta ambigua.

si JSON inválido → retry temp:0 2° fallo → manual_review
Resultado de la IA
Estado del turno
confirmado: trueconfirmed
cancelado: truecanceled
reagendar: truerescheduled
No atiende / máquinano_answer
Ambiguo / errormanual_review
Gestión inteligente de turnos futuros

Los turnos de la próxima semana
no compiten con los de hoy.

La cola activa solo contiene lo que ejecuta en las próximas 48 horas. Los turnos futuros duermen sin costo operativo.

Paso
Evento
Estado
Cola activa
1 Empresa carga turno 45 días antes en espera No — dormido
2 Worker diario activa turnos a 48h vista activado Entra a la cola
3 Monitor detecta el turno y envía WhatsApp pendiente Ventana 15 min
4 Paciente confirma vía botón WhatsApp confirmado Cola liberada
5 Sin respuesta — escalación a llamada de voz escalación voz Llamada disparada

Hacia adelante

180

días máximos de anticipación.

Cola activa

48h

solo los turnos próximos entran en cola de ejecución.

Retención

12m

retención máxima. Borrado definitivo a los 12 meses (GDPR).

Documentación API v2.0

Una sola llamada REST.
El sistema hace el resto.

Endpoint seguro con doble autenticación. Idempotente. Con respuesta instantánea y escalación automática si el paciente no responde.

Endpoint

POST https://api.memoriia.com/v1/event

Headers requeridos:

X-API-Key: mem_live_xxxx-xxxx-xxxx
X-Signature: HMAC-SHA256(<body>, <secret>)
Content-Type: application/json

Doble seguridad: Firma digital en cada petición. Si tu API Key es interceptada, la segunda capa impide que alguien pueda inyectar eventos falsos.

Body

{
  "external_id": "TURNO-2026-001", // requerido (idempotencia)
  "phone": "+5491112345678", // E.164, requerido
  "data_payload": {
    "nombre": "Juan Pérez",
    "fecha": "2026-04-10",
    "hora": "10:00",
    "nombre_empresa": "Clínica Salud"
  },
  "callback_url": "https://tuclinica.com/confirm", // opcional
  "timezone": "America/Argentina/Buenos_Aires" // IANA
}

Respuesta 201 Created

{
  "event_id": "b2b_evt_9mP2xK...",
  "status": "pending",
  "whatsapp_sent": true,
  "escalation_at": "T+15 minutos"
}

Máquina de estados (9)

pending

WhatsApp enviado. Ventana de respuesta 15 min.

confirmed

Confirmó vía botón o voz.

rescheduled

Solicitó cambio. Clínica recibe texto libre.

canceled

Canceló explícitamente.

escalated_voice

Monitor tomó el evento. Llamada de voz en curso.

no_answer

No atendió. Reintento: 5min + 10min.

no_answer_final

3 fallos. Alerta alta prioridad.

manual_review

La IA no pudo clasificar la respuesta.

callback_failed

POST al callback falló 3 veces. DLQ.

Callback automático a tu sistema

Cuando el paciente responde (botón o voz), Memoriia hace POST a tu callback_url con reintentos exponenciales: 30s → 2min → 10min.

Obtené tu API Key →
Sin código — Plug & Play

Conector Universal

Si no tenés programador, conectá desde Zapier o Make.com con 3 clics. Tu Dashboard genera una URL única de entrada. Compatible con Google Sheets, HubSpot, Pipedrive, Salesforce, Notion y más.

Zapier Make.com Google Calendar Outlook HubSpot

Schema mínimo — Conector Universal:

{
  "phone": "+549XXXXXXXXXX", // requerido
  "event_id": "CRM-ID-12345", // requerido
  "name": "Juan Pérez", // recomendado
  "datetime": "2026-04-10T10:00" // recomendado
}

→ URL única generada en tu Dashboard

Planes para empresas

Simple. Sin letra chica.

Pagás con tarjeta. Cancelás en 1 clic. Sin contrato.

Trial 14 días — Sin tarjeta de crédito

Probás el flujo completo sobre tu propio número. Sin riesgo, sin sorpresas.

10

Eventos

1

Número

14d

Gratis

— Flujo 100% real (no demo simulada)

— Destinatario bloqueado a tu número (no envía a pacientes reales)

— Zapier/Calendar deshabilitado en trial (solo disponible al pagar)

Starter

$49 /mes

Para consultorios y pequeños negocios sin programador

  • Hasta 200 notificaciones/mes
  • WhatsApp con botones interactivos
  • Llamada de voz si no confirma
  • Conector Zapier / Make.com
  • API Key incluida
  • Sin Calendar Sync
Más elegido

Clínica

$99 /mes

Para clínicas y empresas con sistema propio

  • Hasta 500 notificaciones/mes
  • Todo de Starter
  • Sincronización Google Calendar
  • Webhook con backoff exponencial
  • Dashboard con logs en tiempo real
  • API con firma HMAC-SHA256

Sin contrato · Cancela en 1 clic

Enterprise

A medida

Para cadenas, clínicas grandes o integraciones custom

  • Todo de Clínica
  • Volumen ilimitado negociado
  • Número WhatsApp propio (tick azul)
  • Multi-sede · múltiples API keys
  • SLA garantizado
  • Onboarding presencial opcional
Onboarding Automático

Pagás. En 60 segundos
ya tenés tu API Key.

No hay emails de bienvenida aburridos. No hay espera. El sistema te demuestra que funciona en el segundo 1 del pago: te manda la API Key por el mismo número B2B de Memoriia.

1

Elegís el plan y completás el formulario

Nombre de empresa, email corporativo, WhatsApp del responsable técnico, timezone

2

Checkout de Stripe — pago procesado

El webhook payment_intent.succeeded activa el flujo automático

3

Credenciales enviadas de forma segura

La clave secreta se envía solo al email registrado. El WhatsApp recibe la API Key.

4

Dashboard activo — tu primera integración

Logs en tiempo real, gestión de integraciones, documentación interactiva

Lo que recibís en <60 segundos:

Dashboard · Console

Tu panel de control.
Todo en tiempo real.

Logs en Tiempo Real

Ves qué pacientes confirmaron, cuáles están en llamada y cuáles en revisión manual. En vivo.

Juan P. — confirmed
María G. — en llamada
Carlos R. — pending

Gestión de Credenciales

API Key con botón de copia. Rotar webhook token. Regenerar CLIENT_SECRET con contraseña.

mem_live_a1b2-c3d4...

Webhooks

Configurá tu callback_url. Reenvío manual de callbacks fallidos. Test con payload de ejemplo.

12 callbacks · 0 fallidos

Métricas

Créditos usados del mes, tasa de confirmación WSap vs voz, ahorro estimado en llamadas.

340/500 usado68%

Integraciones — Dashboard

Google Calendar
✓ Conectado
Outlook / Microsoft

URL del Conector Universal

Única por empresa. Usala desde Zapier/Make sin escribir código.

api.memoriia.com/v1/ingest/tok_a1b2c3d4

Compatible: Google Sheets, HubSpot, Pipedrive, Salesforce, Notion

Preguntas frecuentes

¿El trial es 100% gratuito? ¿Necesito tarjeta?

Sí, completamente gratuito y sin tarjeta de crédito al inicio. Tenés 14 días, 10 eventos y 1 número destino (el tuyo propio) para probar el flujo completo. Al día 12 recibís un recordatorio automático. Si no pagás, el sistema se pausa y los datos se conservan 30 días.

¿Cómo recibo mi API Key al contratar?

En menos de 60 segundos después del pago, recibís tu API Key por WhatsApp desde el número B2B de Memoriia. El CLIENT_SECRET llega por email (nunca por WhatsApp, por seguridad). Es una demostración en vivo del producto que acabás de contratar.

¿Necesito un programador para integrarlo?

No necesariamente. Con el Plan Starter podés conectar Google Calendar o tu CRM usando Zapier o Make.com en 15 minutos sin código. Si querés integración directa con tu sistema propio (vía API), necesitás 1-2 horas de cualquier programador junior.

¿Qué pasa si el paciente no responde al WhatsApp?

Después de 15 minutos sin respuesta, el sistema detecta el evento sin contestar y dispara una llamada de voz automática. Se hacen hasta 3 intentos (T+15min, T+20min, T+30min). Si los 3 fallan, llegás una alerta de alta prioridad a tu número registrado.

¿Cómo me entero de quién confirmó o canceló?

De dos maneras: si configurás una callback_url, cada resolución llega en tiempo real a tu sistema con reintentos automáticos (backoff exponencial: 30s → 2min → 10min). Si no, el Dashboard muestra logs en tiempo real y podés reenviar callbacks fallidos manualmente.

¿Funciona con mi software de turnos actual?

Si podés hacer un POST a una URL, te integrás directamente. También funciona con Google Calendar, Outlook, Calendly, SimplyBook y cualquier CRM vía Zapier/Make sin código. El Conector Universal acepta un schema mínimo de solo 2 campos: phone + event_id.

¿La firma HMAC-SHA256 es obligatoria?

Sí, desde la v2.0. La firma HMAC previene que alguien con tu API Key interceptada pueda inyectar eventos falsos. La calculás con HMAC-SHA256 del body usando tu CLIENT_SECRET. La documentación tiene ejemplos en cURL, Python y Node.js listos para copiar.

Tu negocio merece un sistema
que no falla.

Sin empresa intermediaria. Sin setup caro. En minutos tenés el mismo sistema que las clínicas grandes pagan miles por implementar.

Sin contrato · Cancelás en 1 clic · API Key en <60 segundos