Alles, was Sie vor dem Start wissen möchten.
Nein. Alles läuft über WhatsApp: keine App, kein Konto.
Weniger als 5 Minuten. Sie schreiben Memoriia auf WhatsApp, und es führt Sie Schritt für Schritt.
Ja, in 32 Ländern. Nachrichten kommen überall an, Anrufe in den meisten. Gibt es in Ihrem Land keine Anrufe, haben Sie trotzdem alles andere.
Die Nachricht kommt an, sobald Sie wieder Empfang haben. War es kritisch und Sie bestätigen nicht rechtzeitig, wird Ihr Wächter trotzdem benachrichtigt.
Sie erkennt Ihre Sprache von selbst: Spanisch, Englisch, Portugiesisch, Französisch, Deutsch, Italienisch, Hindi, Indonesisch und Arabisch.
Per Telefon oder über WhatsApp, je nach Land: Es nutzt den Weg, der am besten ankommt. Der Preis ist überall gleich, und in beiden Fällen hören Sie Ihre Erinnerung mit Ihren eigenen Worten.
Nein. Nur Kritisches: Ihre Medikamente und Ihre Sicherheit. Mit nichts anderem wird er gestört.
Wenn Sie etwas Kritisches nicht bestätigen und nicht rangehen, nach 20 Minuten. Erkennt die Uhr einen Sturz, innerhalb von 4 Minuten.
Nein. Nur WhatsApp: Die Warnung kommt wie jede andere Nachricht an, ohne Installation.
Ja: 1, 2 oder 4, je nach Tarif. Antwortet der erste nicht, geht es zum nächsten.
Haben Sie mehrere, geht es zum nächsten. Memoriia schreibt und ruft ihn an; wählen Sie daher jemanden, dem Sie vertrauen und der erreichbar ist.
Nein. Sie ruft Sie und Ihren Wächter an. In einem echten Notfall rufen Sie immer die Notrufnummer Ihres Landes an.
Uhren mit eigener SIM, die ihren Standort senden und eine Hilfetaste haben, etwa Wonlex, Beesure, Eview oder Concox. Uhren, die vom Handy abhängen (Apple Watch, Galaxy Watch, Fitbit), funktionieren nicht. Unsicher bei einem Modell? Schreiben Sie uns.
Sie werden per WhatsApp gefragt, ob alles in Ordnung ist. Antworten Sie nicht, ruft Memoriia an, und gehen Sie nicht ran, erhält Ihr Wächter innerhalb von 4 Minuten Ihren Standort und die drei nächsten Gesundheitszentren.
Ja. Mit dem Familien-Add-on verbinden Sie seine Uhr mit Ihrem Konto und legen eine Sicherheitszone von 300 m, 500 m oder 1 km fest. Verlässt er sie, erfahren Sie es sofort mit Standort, und auch, wenn er zurück ist.
In dieser Zeit erhält Memoriia keine Daten. Halten Sie sie am besten geladen.
Ja. Sie werden nur mit Ihrer Zustimmung genutzt, verschlüsselt und mit niemandem geteilt. Sie können die Überwachung jederzeit ausschalten.
Ihre Erinnerungen werden verschlüsselt übertragen und gespeichert. Nur der technische Verantwortliche von Memoriia hat Zugriff, und nur, um Probleme des Dienstes zu lösen. Wir verkaufen oder teilen sie nicht.
Niemals. Wir verkaufen oder teilen sie nicht, und Memoriia hat keine Werbung.
Ja. Sie werden wie alles andere verschlüsselt.
Schreiben Sie es uns auf WhatsApp oder an contact@memoriia.io. Wir löschen alles, endgültig, innerhalb von 30 Tagen.
90 Tage, falls Sie zurückkommen möchten. Danach werden sie endgültig gelöscht.
Ja, ohne Mindestlaufzeit und ohne Gebühren. Ihr Tarif läuft bis zum Ende des bezahlten Zeitraums, danach wird nichts mehr berechnet.
Ja. Sie starten kostenlos und ohne Karte, mit den wichtigsten Funktionen.
Ja, jederzeit. Beim Upgrade gilt der Wechsel sofort und Sie zahlen die Differenz; beim Downgrade ab dem nächsten Monat.
Kredit- und Debitkarten (Visa, Mastercard, American Express) und je nach Land weitere. Die Zahlung übernimmt Stripe: Memoriia sieht Ihre Kartendaten nie.
Sie wird automatisch erneut versucht, und wir informieren Sie per WhatsApp. Sie haben etwas Spielraum, bevor der Dienst pausiert, und Ihre Daten werden nicht gelöscht.
Nicht für angefangene Zeiträume, außer das Gesetz Ihres Landes verlangt es. In der Europäischen Union haben Sie 14 Tage Widerrufsrecht. Hatten Sie ein Problem, schreiben Sie uns und wir sehen es uns an.