सहायता।

पहले जाँच लें कि आपने जो नंबर दर्ज किया है वह सही है और उस पर WhatsApp चालू है। अगर नंबर सही है, तो पक्का करें कि आपने Memoriia के संपर्क को ब्लॉक नहीं किया है। अगर समस्या बनी रहे, तो अपना नंबर लिखकर हमें भेजें, हम 24 घंटे के भीतर जाँच लेंगे।

आमतौर पर यह टाइम ज़ोन की वजह से होता है। Memoriia इसे आपके फ़ोन नंबर के देश से लेती है। अगर आप किसी दूसरे देश या टाइम ज़ोन में हैं, तो हमें लिखें, हम जाँच लेंगे।

contact@memoriia.io पर पुराना और नया नंबर लिखें। 24 घंटे में बदल देते हैं।

हमें Telegram पर या contact@memoriia.io पर लिखें, हम इसे रद्द कर देंगे, बिना किसी फ़ॉर्म या कॉल के। आपका प्लान भुगतान की गई अवधि के अंत तक चालू रहता है, और आगे कोई शुल्क नहीं लगता।

हमें contact@memoriia.io पर लिखें, हम हमारी गोपनीयता नीति के अनुसार 30 दिनों के भीतर आपका सारा डेटा हमेशा के लिए हटा देंगे।

जाँच लें कि घड़ी में डेटा और SMS वाली सिम लगी है और वह चालू है। फिर WhatsApp मेन्यू में «घड़ी जोड़ें» से सिम नंबर और IMEI दोबारा डालें। समस्या बनी रहे तो घड़ी का मॉडल लिखकर हमें भेजें, हम मदद करेंगे।